В «РКС-Тамбов» запустили чат-бот для передачи показаний приборов учёта
25.10.2022
Для удобства своих абонентов компания предлагает новый ресурс – чат-бот Telegram (t.me/rcstambov_bot) для физических и юридических лиц.
ЧЕРЕЗ БОТ МОЖНО:
- передать показания счётчиков
- узнать задолженность
- получить информацию об имеющихся приборах учёта
- узнать контактную информацию
Чтобы им воспользоваться, нужно лишь два условия. Первое – иметь профиль в Telegram. Второе – если вы физлицо, знать номер лицевого счёта. Если юрлицо – ИНН. Бот запомнит эти данные, и вводить их каждый раз не придётся.
« Чат-бот – полный аналог телефонного робота, который принимает показания. Но у него есть свои преимущества – он не занимает телефонную линию, хранит историю переписки, он не зависит от наличия операторов. Кроме того, диалог с ботом не ограничен по времени. Особенно этот плюс почувствуют юридиические лица, у которых, как правило, много приборов учёта», – рассказали в службе информационных технологий «РКС-Тамбов».
В дальнейшем чат-бот будет совершенствоваться. Так, в ближайшее время для юрлиц появится ещё одна кнопка «Уточнить почтовые реквизиты».
Уважаемые абоненты! Если у вас есть свои предложения по улучшению работы бота, напишите нам на электронную почту: 1@tamcomsys.ru. Кнопка «контактная информация» также есть в новом чат-боте.
Давайте вместе сделаем его работу максимально удобной и полезной!