В таких случаях на место выезжает диагностическая лаборатория, которая при помощи специальной техники находит места повреждения глубоко под землей: водопроводные сети расположены на глубине от 2 до 6 метров. 

При поиске повреждений используют акустический и корреляционный течеискатели. Принцип их работы основан на сравнении шумов. На трубе в доступных местах (колодцы, гидранты, задвижки) устанавливают два акустических датчика таким образом, чтобы предполагаемая течь оказалась между ними. Шум от утечки распространяется по трубе в обе стороны с одинаковой скоростью, приборы считывают время «движения» звука и, исходя из разницы (составляет сотые доли секунды), по специальной формуле вычисляют точное место повреждения.