Первый тамбовский водопровод состоял из сети водоразборных будок. В них работали будочники, которые в окошко принимали талоны на воду и включали кран, выходящий наружу. Талоны или марки можно было купить в городской управе. 

Водопроводные трубы пролегали на глубине 2,5 метра, сеть имела задвижки, вентили и колодцы. Общая её протяженность была 11,4 километра, включая водовод от реки  Студентки (именно оттуда производился водозабор). Железный резервуар на главной водооткачке имел впечатляющие для того времени объем – 40 000 ведер. Входили в первую водопроводную сеть и пожарные гидранты. 
Современный водоканал – это 609 километров сетей водопровода и 508 километров сетей канализации, шесть водозаборных узлов, 96 повысительных насосных станций, 70 артезианских скважин и водонапорных башен, современная лаборатория и очистные сооружения.

138 лет водоканал постоянно развивается и растет, чтобы обеспечивать растущий город чистой питьевой водой: строятся новые объекты, внедряются современные технологии, совершенствуется клиентский сервис. Над этим каждодневно трудятся 600 человек.