И зачастую именно от их правильного действия зависит бесперебойная работа системы водоснабжения и водоотведения города.

Звонки на номер аварийной службы +7 (4752) 490-046 поступают круглосуточно. В 2024 году наши специалисты приняли и обработали более 11 500 заявок. Чаще всего они были связаны с засорами канализации – таких обращений было 9 389. Также жители сообщали об открытых и разрушенных колодцах, вытеканиях на рельеф, снижении давления в системе водоснабжения.

Все заявки диспетчер передает на исполнение в техническую службу, которые отрабатываются в зависимости от порядка поступления и приоритета. В первую очередь бригада выезжает на вытекание из колодца, где к сетям подключены социальные объекты: школы, больницы, детские сады…

Обращаем внимание! Вопросы, не связанные с аварийными ситуациями, например, по начислениям, перерасчёту или опломбировке ИПУ можно задать специалистам Центра по обслуживанию клиентов:
+ 7 (4752) 700-700.